Elipsos : Der Hotelzug für Spanien

Das Elipsos-Angebot umfaßt vier direkte Nacht-Hotelzüge:

• Francisco de Goya – auf der Strecke von Paris Austerlitz nach Madrid Chamartin,
• Joan Miró – auf der Strecke von Paris Austerlitz nach Barcelona França,
• Salvador Dalí – auf der Strecke von Mailand nach Barcelona França.
• Pau Casals – auf der Strecke von Zürich nach Barcelona França,

 

Die wichtigsten Vorzüge

Der Hotelzug verbindet den Komfort eines Hotels mit allen Vorteilen eines Zuges. Elipsos bietet verschiedene Möglichkeiten, um komfortabel in durchgängig klimatisierten Eisenbahnwagen zu reisen:

LUXUSKLASSE:
Einzel- oder Doppelabteile mit Dusche, Waschbecken und WC im Abteil. Individuell regulierbare Klimaanlage. Körperpflegeartikel. Jeder Wagen umfasst 5 Abteile. Frühstück und Abendessen im Speisewagen inbegriffen.

ERSTE KLASSE:
Einzel- oder Doppelabteile mit Waschbecken im Abteil. Individuell regulierbare Klimaanlage. Körperpflegeartikel. Jeder Wagen umfaßt 6 Abteile mit Waschgelegenheit. Frühstück inbegriffen. WC am Ende jedes Wagens.

TOURISTENKLASSE:
Abteile mit 4 Betten und Waschbecken im Abteil. Zentrale Klimaanlage. Toilettenartikel. Jeder Wagen umfasst 5 Abteile und einen Waschraum. WC am Ende jedes Wagens.

SUPER-LIEGESITZE:
Pro Wagen 20 1.-Klasse-Sitze, die um 140° schräg gestellt werden können. Klimaanlage. 1 Flasche Mineralwasser. WC am Ende des Wagens.

Speisewagen: Abendessen à la carte.
Bar-Wagen

Auf den internationalen Strecken werden Sie vom zweisprachigen Personal der Gesellschaft Compagnie Wagons-Lits (Accor-Gruppe) begrüßt. Es begleitet Sie während der ganzen Reise und weckt Sie rechtzeitig vor der Ankunft an Ihrem Zielort.

Elipsos bietet Ihnen eine einfache Fahrt von Madrid /Barcelona - Paris in der Touristenklasse bereits ab 69,00 €. Dieser Tarif unterliegt bestimmten Bedingungen.

 

Die Hotelzug-Reiseziele

Name	Hauptreiseziele	Fahrpläne	Reise «via »
FRANCISCO GOYA	Paris-Austerlitz nach Madrid-Chamartin (2)	Abf.19h45 Ank.09h13	Via Orléans, Blois, Poitiers, Vitoria/Gasteiz, Burgos und Valladolid
	Madrid-Chamartin nach Paris- Austerlitz (1)	Abf.19h00 Ank.8h27	Via Valladolid, Burgos, Vitoria/Gasteiz, Poitiers, Blois und Orléans
JUAN MIRO	Paris-Austerliz nach Barcelona França (2)	Abf.20h32 Ank.08h24	Orléans, Limoges, Figueres und Girona
	Barcelona França nach Paris-Austerlitz (1)	Abf.21h05 Ank.09h00	Via Girona, Figueres, Limoges und Orléans
PAU CASALS	Zürich HB. nach Barcelona França (1)	Abf 19h27 Ank. 9h01	Via Bern, Fribourg, Lausanne, Genf, Perpignan, Figueres und Girona
	Barcelona França nach Zürich HB. (2)	Abf.20h15 Ank.10h10	Via Girona, Figueres, Perpignan, Genf, Lausanne, Fribourg und Bern
SALVADOR DALI	Mailand C. nach Barcelona França (1)	Abf. 19h47 Ank. 9h01	Via Novara, Turin P.S., Bardonecchia, Perpignan, Figueres und Girona
	Barcelona França nach Mailand C. (2)	Abf.20h15 Ank.9h59	Via Girona, Figueres, Perpignan, Bardonecchia, Turin und P.S Novara

(1) Jeweils Montag, Mittwoch und Freitag.
(2) Jeweils Dienstag, Donnerstag und Samstag.
ACHTUNG: Diese Fahrpläne gelten unter Vorbehalt möglicher Änderungen.

 

Umtausch

Wo? In allen SNCF-Bahnhöfen und –Verkaufsbüros.

Bedingungen
Sie können das Reisedatum, die Klasse und den Tarif unter den folgenden Bedingungen ein Mal ändern:

• Das neue Reisedatum ist höchstens 90 Tage nach dem ursprünglichen gewählten Datum.
  
• Das neue Reisedatum liegt innerhalb des Vorverkaufszeitraums.
• Die speziellen Bedingungen des gewählten Tarifs erlauben einen Umtausch.

Diese Änderungen sind vor der ersten Reise bei Tickets der folgenden Tarife möglich: Erwachsene, Kinder, «Loisir», «Découverte à 2», «Découverte à 4», «12-25» und «Senior» sowie bei Tarifangeboten, die von Montag bis Donnerstag gültig sind.

 

Erstattung

Sie haben Ihre Fahrkarte auf www.tgv-europe.com gekauft.

Sie sind in Frankreich: Lassen Sie Ihr Ticket vor Abfahrt Ihres Zuges an einem Bahnhofschalter, in einer SNCF-Boutique oder telefonisch unter 36 35 (0.23 €/Min.) stornieren und geben Sie Ihren Sitzplatz so frei. Auf diese Weise vermeiden Sie Gebühren. Schicken Sie Ihre Fahrkarte danach an den Kundenservice der SNCF (Adresse siehe unten).

Sie sind ausserhalb von Frankreich: Lassen Sie Ihr Ticket vor Abfahrt Ihres Zuges an einer Boutique Rail Europe - SNCF stornieren und geben Sie Ihren Sitzplatz so frei oder lassen Sie Ihr Ticket vor Abfahrt Ihres Zuges an einem SBB-, SNCB-, NS- oder CFL-Bahnhof abstempeln und unterschreiben. Auf diese Weise vermeiden Sie Gebühren. Schicken Sie Ihre Fahrkarte danach an den Kundenservice der SNCF (Adresse siehe unten).

TGV Europe
Service clientèle
BP 10012
B-1060 Brüssel 6
Belgien

Vergessen Sie nicht, Ihre Bankverbindung mit den international notwendigen Angaben (IBAN und SWIFT-Code) anzugeben. Unvollständige Unterlagen werden nicht bearbeitet.

Bedingungen

Elipsos-Fahrkarten mit Reservation können wie folgt rückerstattet werden:

• gegen eine Gebühr von 10%* vor Abfahrt des Zuges und 50% nach Abfahrt des Zuges, wenn Sie ein Ticket für Erwachsene oder Kinder oder ein «Loisir»-, «Découverte Séjour»-, «Découverte 12-25»-, «Découverte Senior»-Ticket besitzen oder wenn Sie ein Ticket haben, das von Montag bis Donnerstag gültig ist.
  
• gegen eine Gebühr von 50% vor Abfahrt des Zuges, wenn Sie ein «Mini à deux»- oder «Découverte à 4»-Ticket besitzen.

*Die Gebühr wird aufgrund des ursprünglichenTickettpreises berechnet.

Fahrkarten zu anderen Tarifen werden nicht rückerstattet.

 

Einhaltung der Ankunftszeit

Ihr Elipsos-Hotelzug trifft nach einer Strecke von mindestens 100 Kilometern mit mehr als einer Stunde Verspätung am Zielort ein?

Wenn die Verspätung auf ein Verschulden von Elipsos zurückzuführen ist*, erhalten Sie eine Entschädigung in der Form einer Gutschrift. Sie entspricht einem Drittel des Ticketpreises und beträgt mindestens 4.60 €**.

Wie erhalten Sie diese Entschädigung?

Damit Sie diese Entschädigung bekommen, füllen Sie bitte das Couvert «Régularité» aus, das Sie beim Aussteigen aus dem Zug erhalten. Legen Sie das Originalticket in das Couvert und werfen Sie es in den nächsten Briefkasten (portofrei innerhalb von Frankreich).

* Diese Vereinbarung gilt nicht, falls die Verspätung nicht auf ein Verschulden der SNCF zurückzuführen ist (ausgelöst durch Menschen, die nicht zur SNCF gehören; Sabotage; Hindernis auf der Strecke …).
** Preise gültig am 1.7.2004.
*** tarife ab und je nach verfügung