Ich habe eine Fehlermeldung, wenn ich meine Fahrkarte buchen will


Wenn die Site bestimmte Buchungskriterien nicht versteht, der gewählte Tarif nicht mehr verfügbar ist oder aber die Buchung für den Verkauf geschlossen ist (aufgrund von Störungen, usw.) wird eine rote Fehlermeldung oben auf der Seite zur Eingabe der Buchungskriterien angezeigt:

Verbindungen, für die mindestens ein zweimaliges Umsteigen notwendig ist oder ein Anschluss mit einem anderen Verkehrsmittel (Vorortzug, Bus, Taxi, usw.) benötigen, werden in der Internetseite nicht angeboten.

Benutzen Sie für diese Buchungen bitte andere SNCF-Vertriebskanäle:
Boutique RAIL EUROPE
Am Bahnhofsvorplatz 1
50667 Köln
Zugreservierungen können des Weiteren erst 90 Tage vor Abfahrt Ihres Zuges gemacht werden. Es ist daher nicht möglich, eine Buchung vor diesem Zeitraum zu machen, obwohl die Zugzeiten zu einem davor liegendem Zeitpunkt bereits eingesehen werden können.

 Falls Sie eine Strecke ins Ausland buchen, befragt unser SNCF-Server den ausländischen Server, nachdem Sie Ihre Anfrage beendet haben, um die entsprechenden Verfügbarkeiten und Tarife. Wir können Ihnen daher nur dann Ergebnisse anzeigen, wenn wir eine Antwort vom diesem fremden Server erhalten haben. Dies gilt vor allem für die Tarifbedingungen in dem Abschnitt Ihrer Reise, der im Ausland verläuft.

Falls Sie auf Schwierigkeiten bei der Buchung ausgehend von Aktionsangeboten stoßen, empfehlen wir Ihnen, das Zug-Icon oben auf der Homepage der Internetseite zu benutzen. Dieser Link wird im Allgemeinen von unseren Kunden nicht so häufig benutzt.


 
Falls Sie andere Präzisionen zu einer Buchung wünschen, die Sie nicht durchführen können, senden Sie uns bitte eine Nachricht mit dem vorgesehenen Formular und teilen Sie uns hierin Ihre Konfiguration sowie die Einzelheiten der gewünschten Verbindung mit. Wir werden daraufhin Tests unternehmen und Ihnen so schnell wie möglich antworten.