Warum sind Umtausch und Erstattung am Tag der Abfahrt mit Gebühren verbunden?

Um die Qualität unseres Services und die Verfügbarkeit der Sitzplätze zu verbessern, haben wir einen Service für Umtausch und Erstattung eingeführt, um allen Kunden die Reise in Verbindung mit einem Sitzplatz zu ermöglichen..

Um allen unseren Kunden die Zugreise zu erleichtern, empfehlen wir Ihnen, Ihren Umtausch oder Ihre Erstattung so frühzeitig wie möglich durchzuführen.